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永新信訪:推舉“四個轉變”新舉措有力促新時期信訪上臺階
來源:江西政法網 作者:洪小平 劉志宏 段振華 時間:2019-10-12 瀏覽字號:[ ]

今年來,永新縣信訪為打開新時期信訪工作的新局面,著力從根本上化解矛盾,換位思考,創新方式,推舉出“四個轉變”新舉措,以保障群眾權益為出發點,勤政為民,領導合力解決群眾上訪難題,創新接訪新理念,營造了風清氣正的良好政治環境。

由“群眾上訪”轉變為“縣領導輪流帶班接訪”。永新信訪實行縣級領導干部開門輪流坐班接訪制度。由縣級黨政領導,縣四套班子成員和法、檢兩長輪流坐班接訪,“零距離”傾聽群眾心聲,了解掌握村情民意,對待群眾反映的問題,當場答疑解惑,強化第一時間受理,第一地點解決的意識。并建立完善的領導干部接訪制度,采用定點接訪、重點接訪和帶案下訪等形式,做到有訪必接。加大了信訪積案的化解力度,暢通了信訪渠道。

由“被動應付”轉變為“主動出擊”。永新信訪實行重點信訪問題縣級領導包案制度。按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,全面推行“一把手負總責”“一份責任書”“一票否決”的“三個一”工作機制,制定了《維穩重大決策部署跟蹤督導辦法》,把維穩責任到落實部門、單位、人,形成了化解矛盾糾紛的合力。今年,共排查50個重點信訪案件,每個重點信訪案件逐一落實到縣級包案領導、責任單位和責任人。按照“三到位一處理”(訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位)的工作要求,包案領導認真履職,與責任單位一起溝通、協商,一案一策地解決。截至目前,已經化解了20件,未化解但上訪人員較為穩定的15件,其它案子仍在全力協調,重點人員基本穩控到位。

由“穩控群眾”轉變為“服務群眾”。縣信訪局對多年難以化解而累積的“釘子案”、“骨頭案”,進行排查,對排查出來的信訪疑難題分工處理,明確化解時限。開展了“信訪矛盾化解攻堅戰”活動,落實到具體縣級干部責任人,實行“一個案件、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的方式“掛號銷賬”。實行逐案研判、因案施策,予以化解。努力拓寬創建渠道,不斷提升信訪工作水平。

由“事后救火”轉變為“事前防火”。在全縣積極開展“大進訪、大接訪”活動,進一步建立健全了社會矛盾早發現、早調處、早解決的工作機制,各鄉鎮包村干部、扶貧駐村工作隊入村進戶,深入群眾,主動上門走訪,全面了解掌握村情民意,做到了“提人知情、提情知人”。同時,對那些到市赴省進京的上訪老戶、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員、新排查出重點上訪人員、群體事件牽頭人員,進行重點走訪,逐人見面,逐人談話;成立黨政干部、鄉村干部、信訪干部、公安民警組成的幫勸小組,進行“一幫一”、“多幫一”幫扶;成立信訪救助金,對一些困難上訪人員視情況給予生活救助。如上訪老戶才豐鄉聯合村張金水、懷忠鎮左干祥,三灣鄉山林糾紛譚林香等,通過縣鄉村干部多次上門做工作納入特殊疑難救助對象,與他們簽訂了停訪息訴承諾書,表示很滿意。如今,永新縣未發生一期進京赴省集體訪、非正常上訪、重復訪、倒流訪的現象,圓滿實現了“一個零登記、三個不發生”。

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